Click to order
Товары в корзине
Total: 
Акция! Бесплатная доставка при заказе на сумму от 4 900 руб.
Введите свое полное ФИО
Введите свой адрес электронной почты
Номер телефона
Внимание! По техническим причинам, доставка заказов возможна только в будние дни. Приносим извинения за временные неудобства :(
Желаемая дата доставки (временно только будние дни)
Время доставки
В какое время Вам удобно принять заказ?
Промокод
Так много вкусных и полезных продуктов, что разбегаются глаза?
У нас есть готовые решения для Вас!

Правила и сроки возврата товара

Если у вас возникли вопросы или претензии по нашему товару, то Вы сразу можете сообщить нам об этом. Наши специалисты оперативно подключатся к сложившейся ситуации, смогут отследить причину возникновения проблемы и дать рекомендации по ее решению.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение трех дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по заказу, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу vozvrat@yakimal.shop

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу vozvrat@yakimal.shop

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников / выходных дней.